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Qualità e certificazioni

AREA TECNICA


QUALITA' E CERTIFICAZIONI

Eliwork è certificata secondo normative ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004.
Eliwork ha adottato una propria
Politica della Qualità che la impegna maggiormente a fornire un Servizio di qualità verso i propri clienti affinchè ne siano soddisfatti. Eliwork si impegna a prevenire l'inquinamento e a coinvolgere i fornitori nella salvaguardia ambientale, con riferimento alla diminuzione e al corretto conferimento e smaltimento dei rifiuti prodotti nelle fasi manutentive. La direzione Generale si propone di incrementare l'attività di prevenzione partendo dalle segnalazioni dei Clienti, attraverso azioni correttive e preventive, di ridurre gli impatti ambientali, di monitorare la soddisfazione dei Clienti e di avvalersi di personale competente.

ISO 9001 e ISO 14001

La sigla ISO 9000 identifica una serie di norme e linee guida sviluppate dall’ISO, che propongono un sistema di gestione per la qualità, pensato per monitorare i processi aziendali affinché siano indirizzati al miglioramento dell'efficacia e dell'efficienza della organizzazione oltre che alla soddisfazione del cliente.
Esse definiscono i principi generici che l’azienda deve seguire ma non il modo in cui deve produrre determinati prodotti: per questo non sono applicabili ai servizi ma all'azienda che li fornisce.


La sigla ISO 14000 identifica una serie di standard internazionali relativi alla gestione ambientale delle organizzazioni che fissano i requisiti di un sistema di gestione ambientale. Certificarsi secondo la ISO 14001 non è obbligatorio, come anche per la ISO 9001 ma è frutto della scelta volontaria dell'organizzazione che decide di stabilire/attuare/mantenere attivo/migliorare un proprio sistema di gestione ambientale. Soprattutto attesta che la società certificata ha un sistema di gestione adeguato a tenere sotto controllo gli impatti ambientali delle proprie attività, e ne ricerca sistematicamente il miglioramento in modo coerente, efficace e soprattutto sostenibile.

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI

ISO 9001

ISO 14001

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